kela88-এ আমরা বিশ্বাস করি যে খেলা হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস — কোনো চাপ বা সমস্যার কারণ নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আপনাকে সুস্থ ও আনন্দদায়ক খেলার অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে kela88 যেসব সুবিধা প্রদান করে
১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন
যেকোনো সময় ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের বিরতি নিন
প্রয়োজনে দীর্ঘমেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন
বাজির পরিমাণ ও ক্ষতির সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন
যেকোনো সমস্যায় বাংলায় আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন
অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেমস মূলত বিনোদনের জন্য। তবে কিছু মানুষের ক্ষেত্রে এটি আসক্তিতে পরিণত হতে পারে, যা তাদের আর্থিক ও মানসিক স্বাস্থ্যে নেতিবাচক প্রভাব ফেলে। kela88 বিশ্বাস করে যে একটি দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ গড়ে তোলা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।
বাংলাদেশের ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহীসহ সারা দেশের হাজার হাজার খেলোয়াড় প্রতিদিন kela88 ব্যবহার করেন। তাদের সকলের জন্য একটি নিরাপদ, সুস্থ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো — খেলার আগে বাজেট ঠিক করা, নির্ধারিত সময় মেনে খেলা, ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরো বেশি বাজি না ধরা, এবং খেলাকে আয়ের উৎস হিসেবে না দেখা। যখন খেলা বিনোদনের বদলে চাপের কারণ হয়ে ওঠে, তখন সাহায্য নেওয়া জরুরি।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, আজই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
আপনি কত টাকা জমা দিতে পারবেন তা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে, কিন্তু কমাতে চাইলে সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি কতটুকু হারাতে র াজি আছেন তা সীমাবদ্ধ করুন। এই সীমা অতিক্রম হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর বাজি ধরতে দেবে না।
প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য সর্বোচ্চ সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কবার্তা আসবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।
যদি মনে করেন একটু বিরাম দরকার, আপনি ২৪ ঘণ্টা, ৪৮ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ বা সর্বোচ্চ ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারবেন। এই সময়ে লগইন বা বাজি ধরা সম্ভব হবে না।
দীর্ঘমেয়াদী সমস্যা অনুভব করলে আপনি ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করতে পারবেন। স্ব-বর্জন চলাকালে কোনো মার্কেটিং বার্তাও পাঠানো হবে না।
তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট লক করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমাদের দল ১ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট লক করে আপনাকে নিশ্চিতকরণ জানাবে।
নিচের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। নিজেকে সৎভাবে মূল্যায়ন করুন:
এই সহজ নিয়মগুলো মেনে চললে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা সুস্থ ও আনন্দময় থাকবে:
মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনি নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করতে পারবেন:
[email protected]তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান। বিষয় লাইনে লিখুন: "স্ব-বর্জনের আবেদন"।
৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা স্থায়ী বর্জন — আপনার পরিস্থিতি অনুযায়ী মেয়াদ বেছে নিন।
আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় যাচাই করতে হবে যাতে ভুলবশত বর্জন না হয়।
আমাদের দল ১ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বর্জন করবে এবং ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠাবে।
স্ব-বর্জন কার্যকর হওয়ার পর থেকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাঠানো হবে না।
kela88 সুস্পষ্টভাবে ঘোষণা করে — এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুসরণ করে আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করেছি।
নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো উইনিংস বাতিল করা হবে।
ইন্টারনেট ফিল্টারিং সফটওয়্যার ব্যবহার করে অভিভাবকরা তাদের সন্তানদের অনলাইন গেমিং সাইটে প্রবেশ সীমাবদ্ধ করতে পারেন। এ বিষয়ে আমাদের সহায়তা দল পরামর্শ দিতে পারবে।
কোম্পানি হিসেবে আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আমাদের সকল কার্যক্রমে দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হবে। আমাদের প্রতিশ্রুতির মধ্যে রয়েছে:
গেমিং সমস্যা একটি স্বাস্থ্য বিষয় — এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয়। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার প্রমাণ। kela88-এর সহায়তা দল আপনার পাশে আছে।
[email protected]তে যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বাংলায় সাড়া পাবেন।
প্ল্যাটফর্মে লগইন করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী দিনরাত যেকোনো সময় আমরা প্রস্তুত।
নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আমাদের সাথে থাকুন। আনন্দ নিন, সীমার মধ্যে থাকুন।